العديد منا يفقد هاتفه في الأماكن العامة أو المزدحمة أو يتعرض للسرقة، مقالتنا اليوم تتحدث عن ماذا يمكنك أن تفعل في حال تعرضت لمثل هكذا مواقف وفقدت هاتفك.
توفر لك شركات الهواتف العديد من الخيارات يمكنك الاستعانة بها عند فقدان هاتفك المحمول مثل محو البيانات عن بعد أو قفل الهاتف سنتحدث عنها بالتفصيل ولكلا التظامين أندرويد و iOS.
أولاً: نظام الأندرويد
لإيجاد هاتف أندرويد مفقود يتطلب توفر هاتف آخر يعمل بنظام الأندرويد أو من خلال جهاز الحاسوب الخاص بك كما يتوجب أن يكون متصلاً بالإنترنت.
1- من خلال جهاز حاسوب
يمكنك الوصول إلى هاتف الأندرويد الخاص بك من خلال الكمبيوتر وذلك عن طريق كتابة “البحث عن هاتفي” أو “find my phone” في مربع البحث في غوغل أو الانتقال إلى حسابك على غوغل عن طريق الرابط التالي وتختار هاتفك المفقود.
بعد اختيار هاتفك المفقود ستنفتح لك نافذة تحتوي على عدة خيارات منها قفل الهاتف أو تحديد موقعه وخيارات عديدة أخرى يمكنك اختيار ما يناسبك وكما هو موضح في الصورة أدناه:
2- من خلال مساعد غوغل
يمكنك العثور على هاتفك باستخدام مساعد غوغل حيث يمكنك التحدث مع مساعد غوغل بقول “اعثر على هاتفي” وسوف يساعدك من أجل العثور عليه.
لو كنت تمتلك أكثر من جهاز متصل بحساب غوغل الخاص بك فسوف يسميها لك حتى تصل الجهاز الذي تريده.
كل ما عليك الآن هو قول “نعم” وسوف يرن الهاتف بأعلى صوت لمدة 5 دقائق.
3- من خلال جهاز أندرويد آخر
يمكنك أيضاً استخدام جهاز أندرويد آخر للعثور على هاتف الأندرويد المفقود حيث ستحتاج إلى تنزيل تطبيق Google Find my Device من غوغل بلاي عن طريق الرابط المباشر.
بعد تنزيله ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الحساب نفسه الذي سجلت دخولك منه في الجهاز المفقود عندها سترى خريطة وعليها جميع الأجهزة المسجلة في ذلك الحساب.
اضغط على الجهاز الذي تبحث عنه وسيظهر موقعه على الخريطة.
توجد أسفل الخريطة خيارات منها تشغيل الصوت أو محو بيانات الجهاز.
4- من إعدادت هاتف أندرويد ثاني
توفر بعض الشركات مثل سامسونغ وهواوي خيار “إيجاد هاتفي” أو “Find my mobile/Device/phone” حيث يمكنك الذهاب إلى الإعدادت واختيار هذا الخيار أو البحث عنه في مربع البحث ثم تتبع الخطوات أو التعليمات التي توفرها كل شركة.
5- باستخدام ساعة ذكية تعمل بنظام الأندرويد
إن كنت تملك ساعة ذكية تعمل بنظام الأندرويد كل ما عليك هو سحب قائمة التطبيقات في ساعتك الذكية واختيار “إيجاد هاتفي” أو “Find my phone” عندها سيبدأ الهاتف المقترن بالساعة الذكية بالرنين بأعلى مستوى من الصوت.
ثانياً: نظام iOS
يمكتك العثور على جهازك الذي يعمل بنظام iOS من خلال:
1- حساب آيكلاود iCloud
يمكنك العثور على جميع أجهزة آبل سواء كان هاتف محمول ذكي أو ساعة ذكية من خلال حسابك على آيكلاود والذي سجلت دخولك منه إلى هذه الأجهزة عن طريق الذهاب إلى Find my في حال كنت تمتلك جهاز آبل ثاني أو من خلال خدمة الآيكلاود يمكنك تسجيل الدخول واختيار Find my عندها سوف تظهر لك جميع الأجهزة التي سجلت دخولك فيها بحساب الآيكلاود.
2- عن طريق offline finding
في إصدار iOS 13 صار بإمكانك تحديد مكان جهازك حتى لو لم يكن جهازك المفقود متصل بالإنترنت عن طريق تفعيل خدمة Offline finding.
طريقة تفعيل خدمة Offline finding:
- قم بتشغيل Find My
- افتح إعدادات التطبيق واختر اسم الجهاز
- اختر Find My ثم اختر [Find My [device
- قم بتشغيل Offline finding
- قم بتشغيل Send Last Location لكي تحصل على آخر موقع للجهاز عندما تكون البطارية منخفضة