ظهرت بعض التقارير التي تشير إلى أن المساعد الصوتي يقوم بالاستماع لما تقوله ويتنصت عليك دون معرفة المستخدم بذلك.
وفي صدد هذا الموضوع, أعلنت شركة آبل أول أمس أنها ستعلق مؤقتًا ممارستها المتمثلة في استخدام متعاقدين بشريين لتصنيف مقتطفات من التسجيلات الصوتية لمساعدها الصوتي (سيري) Siri .
وبهذا تلتحق آبل بشركة غوغل والتي أعلنت في وقت سابق أنها ستتوقف عن الاستماع إلى تسجيلات مساعدها الصوتي Google Assistant لمدة ثلاثة أشهر في أوروبا.
وعللت آبل وغوغل أن الفكرة من الاستماع إلى التسجيلات الصوتية تكمن في المساعدة في تحسين خدمة المساعدات الصوتية.
ولكن الأمر المثير للقلق فعلاً هو بالرغم من أن آبل لديها سمعة جيدة في حماية الخصوصية الا أن عناصر التحكم الفعلية التي تقدمها آبل للمستخدمين للتعامل مع بياناتهم ضعيفة أو غير موجودة.
وأثارت تلك الأفعال الكثير من الانتقادات حول شركة آبل والشركات الأخرى مثل غوغل وأمازون.
وان كنت مهتم بحماية خصوصية بياناتك والمحافظة عليها فدعنا نتعرف سويةً على كيفية حذف تسجيلاتك الصوتية من على المساعد الصوتي الذي تستخدمه.
المساعد الصوتي Alexa من شركة أمازون
إفتح تطبيق أمازون أليكسا على هاتفك سواء أندرويد أو آيفون ثم إنقر فوق قائمة وبعدها إعدادات ثم خصوصية أليكسا Menu > Settings > Alexa Privacy.
اضغط على خيار كيفية تحسين بياناتك على أليكسا ثم قم بإيقاف تشغيل خاصية المساعدة في تحسين خدمات أمازون.
وأيضاً بامكانك منع الشركة من مراجعة رسائلك الصوتية عبر أليكسا عن طريق تبديل الزر الموجود بالأسفل كما هو موضح بالصورة.
ولحذف التسجيلات الصوتية الخاصة بك، من خلال الرجوع لشاشة خصوصية أليكسا ثم إنقر فوق مراجعة سجلات الصوت Alexa Privacy screen > Review Voice History.
المساعد الصوتي Google Assistant من شركة غوغل
- إفتح تطبيق Google Home
- إنقر فوق حساب ثم مزيد من الإعدادات وبعدها بياناتك بمساعد غوغل ثم الأوامر والصوتيات
- قم بتبديل الزر حتى توقف الإستماع لتسجيلاتك.
يمكنك أيضاً حذف بعض أو جميع التسجيلات الصوتية الخاصة بك من خلال النقر على إدارة الأنشطة.
المساعد الصوتي Siri من شركة آبل
- انتقل إلى (الإعدادات) Settings.
- اضغط على خيار (سيري والبحث) Siri & Search.
- قم بإيقاف كل الطرق التي تؤدي إلى تنشيط سيري، هناك نوعان: الأول الاستماع لعبارة (أهلا سيري) Hey Siri، والثاني ( الضغط على زر جانبي لسيري).
- عندما تقوم بإيقاف تشغيل الطريقة الثانية لتنشيط سيري، ستتلقى تحذيراً بأن هناك خطوة أخرى تحتاج إلى اتخاذها لحذف بياناتك من خوادم آبل.
- انتقل إلى (الإعدادات) مرة أخرى.
- من خلال قسم (عام) General، اضغط على خيار (لوحة المفاتيح) Keyboard.
- مرر لأسفل حتى تصل إلى خيار (Enable Dictation)، قم بإيقافه، ستتلقى تحذيراً إذا كنت تريد استخدامه مرة أخرى.
وتجدر الاشارة إلى أن آبل لم تخبر المستخدم بأن إلغاء تحديد هذه الخيارات هي الطريقة التي تحذف بها البيانات التي لا ترغب في أن تحتفظ بها آبل على خوادمها. ولا يحتوي قسم “الخصوصية” في إعدادات آيفون على أي شيء يتعلق بحذف بيانات سيري الخاصة بك مما يجعل العديد يتسائلون حول غرابة الأمر.
